ข้อกำหนดการใช้งาน

ปรับปรุงล่าสุด: 9 สิงหาคม 2569

1. คำนิยาม

"หมอหลวง" หรือ "ระบบ" หมายถึง ระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (Hospital Information System) ที่พัฒนาและให้บริการโดย หมอหลวง (MorLuang)

"ผู้ให้บริการ" หมายถึง ผู้พัฒนาและให้บริการระบบหมอหลวง

"ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลหรือองค์กรที่ลงทะเบียนใช้งานระบบหมอหลวง

2. การใช้งานระบบ

ผู้ใช้งานตกลงที่จะใช้ระบบเพื่อวัตถุประสงค์ทางการแพทย์และการบริหารจัดการสถานพยาบาลเท่านั้น ผู้ใช้งานจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าถึงระบบ ผู้ใช้งานต้องแจ้งให้ทราบทันทีหากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

4. ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของหมอหลวง และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

5. ทรัพย์สินทางปัญญา

ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในระบบหมอหลวงเป็นของผู้ให้บริการ

6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ระบบหมอหลวงเป็นเครื่องมือสนับสนุนการทำงาน ไม่ใช่เครื่องมือวินิจฉัยหรือรักษาโรค การตัดสินใจทางการแพทย์เป็นความรับผิดชอบของบุคลากรทางการแพทย์ที่มีใบอนุญาตเสมอ

7. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการใช้งาน โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

8. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

การชำระเงินทำได้โดยโอนเงินหรือสแกน PromptPay เข้าบัญชีของผู้ให้บริการโดยตรง เมื่อได้รับเงินแล้วผู้ให้บริการจะออก ใบเสร็จรับเงิน ให้ทางอีเมล

ปัจจุบันผู้ให้บริการเป็นบุคคลธรรมดาซึ่งมิได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม จึงไม่สามารถออกใบกำกับภาษีได้ และราคาที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นราคาสุทธิที่เรียกเก็บจริง ไม่มีภาษีมูลค่าเพิ่มบวกเพิ่ม

หากผู้ใช้งานเป็นนิติบุคคลซึ่งมีหน้าที่หักภาษีเงินได้ ณ ที่จ่าย สามารถหักตามอัตราที่กฎหมายกำหนดจากยอดที่ชำระ และส่งหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายให้ผู้ให้บริการ

หากในอนาคตเปิดช่องทางชำระเงินผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินระหว่างประเทศ เอกสารการชำระเงินจะออกในนามผู้ให้บริการรายนั้น และอาจมีภาษีหรือค่าธรรมเนียมตามที่ผู้ให้บริการรายนั้นเรียกเก็บ ซึ่งจะแสดงก่อนยืนยันการชำระเงิน

บริการเป็นแบบสมัครสมาชิกและต่ออายุอัตโนมัติตามรอบที่เลือก (3, 6 หรือ 12 เดือน) ผู้ใช้งานยกเลิกการต่ออายุได้ทุกเมื่อผ่านหน้าจัดการบิลลิ่ง โดยยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระไว้แล้ว

เงื่อนไขการยกเลิกและการคืนเงินเป็นไปตาม นโยบายการคืนเงิน

9. ติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กรุณาติดต่อ ทีมหมอหลวง

ข้อมูลผู้ให้บริการ

หมอหลวง (MorLuang)
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: จันทร์ – ศุกร์ 09:00 – 18:00 น.