Section 01

สถาปัตยกรรมระบบ

หัวข้อ ระบบ HIS รุ่นเก่า หมอหลวง
รูปแบบ ✕ Client-Server / Desktop App ติดตั้งเครื่องต่อเครื่อง ✓ Web-based + Cloud-native — เปิดผ่าน Browser ได้ทุกอุปกรณ์
การ Update ✕ ต้อง Push Update ทุกเครื่อง อาจหยุดให้บริการระหว่างอัปเกรด ✓ Update ที่ Server ครั้งเดียว ทุกเครื่องได้รับทันที
รองรับมือถือ / Tablet ✕ ใช้บน Desktop เป็นหลัก Mobile เป็น Add-on แยก ✓ Web Responsive + Mobile App สำหรับแพทย์/พยาบาล
Realtime Notification ✕ ส่วนใหญ่ใช้ Polling — Refresh เพื่อดูข้อมูลใหม่ ✓ MQTT Push — Badge อัปเดตทันที (เภสัช / คิว / สั่งการรักษา)
Section 02

AI และความอัจฉริยะ

หัวข้อ ระบบ HIS รุ่นเก่า หมอหลวง
AI ในระบบ ✕ ส่วนใหญ่ไม่มี หรือเป็น Add-on แยกต้องซื้อเพิ่ม ✓ ผสาน AI ในทุกโมดูลตั้งแต่วันแรก — ไม่ต้องซื้อเพิ่ม
AI ผู้ช่วยคุณหมอ ✕ ต้องอ่านเวชระเบียนเอง ✓ สรุปประวัติผู้ป่วยอัตโนมัติ + แนะนำ Clinical Guideline
AI สอบถามข้อมูล ✕ ต้องสร้างรายงานเองผ่าน Report Builder ✓ ถามด้วยภาษาธรรมชาติ AI ค้นและสรุปให้
AI ตรวจสอบ Claim ✕ เช็คด้วยกฎคงที่ (Rule-based) เท่านั้น ✓ AI วิเคราะห์ + แจ้งความเสี่ยงปฏิเสธก่อนส่ง
Section 03

การคิดสิทธิ์การรักษา

หัวข้อ ระบบ HIS รุ่นเก่า หมอหลวง
จำนวนสิทธิ์ที่รองรับ ✕ หลัก ๆ คือบัตรทอง + ประกันสังคม — สิทธิ์อื่นต้องคำนวณเองหรือ Customize ✓ 13 สิทธิ์ครบวงจร — UC, CSMBS, SSO, LGO, SOE, PVT, CASH ฯลฯ
Multi-coverage Cascade ✕ ผู้ป่วยที่มีหลายสิทธิ์ต้องคิดเอง Excel ช่วย ✓ Engine คำนวณ Cascade ระหว่างสิทธิ์หลัก-รองอัตโนมัติ
Caps (เพดานต่อรายการ/Visit/วัน/ปี) ✕ ต้องตั้งกฎเอง ปรับยากเมื่อ สปสช. ออกประกาศใหม่ ✓ ตั้งใน Admin UI ได้ พร้อม Bulk Editor + CSV Import
Allocation Breakdown ✕ ใบเสร็จแสดงรวมยอด — ผู้ป่วยถามว่าทำไมราคานี้ ตอบยาก ✓ แยกบรรทัดต่อบรรทัด — สิทธิ์ไหนครอบเท่าไร โปร่งใสตั้งแต่ออกใบเสร็จ
Section 04

Multi-tenant และความปลอดภัย

หัวข้อ ระบบ HIS รุ่นเก่า หมอหลวง
รูปแบบการขายต่อสาขา ✕ ติดตั้งแยก DB ต่อสาขา รวมข้อมูลคนละระบบ ✓ Multi-tenant ระบบเดียว ทุกสาขาดูข้อมูลตามสิทธิ์ — รายงานรวมทันที
การแยกข้อมูลระหว่างองค์กร ✕ พึ่ง Network/Firewall เป็นหลัก ✓ Tenant Scope ระดับ ORM + Cross-tenant Pen Test ก่อน Deploy ทุกครั้ง
Audit Log ✕ มีบางส่วน — มักเก็บแค่การ Login ✓ ครบทุกการเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วย + Request ID Tracing
Backup & DR ✕ ตั้ง Cron เอง / DBA ดูแล ✓ Automated Backup + Tiered Retention + DR Drill ตามรอบ
Section 05

ค่าใช้จ่ายและการ Onboard

หัวข้อ ระบบ HIS รุ่นเก่า หมอหลวง
ค่าซอฟต์แวร์ ✕ ลงทุนสูงตอนติดตั้ง + ค่า Maintenance รายปี ✓ SaaS รายเดือน/ไตรมาส/ปี — ปรับขึ้น-ลงตามขนาดได้
เซิร์ฟเวอร์ ✕ ต้องลงทุน Hardware + ดูแลเอง ✓ Cloud-ready + เลือก On-Premise หรือ Hybrid ได้
การอบรม ✕ อบรมทีมเป็นรอบ ๆ ไม่อบรม = ใช้ไม่เป็น ✓ AI แนะนำการใช้งานในทุกหน้าจอ + ลด Onboarding Time
การเลิกใช้ / ย้ายระบบ ✕ Format ข้อมูลเฉพาะระบบ ย้ายยาก ✓ Export CSV / FHIR-compatible ได้ตลอดเวลา — No Vendor Lock-in

ระบบ HIS รุ่นเก่า ในที่นี้หมายถึงระบบที่นิยมใช้ในประเทศไทย เช่น HOSxP, HOSxP_PCU, JHCIS, HI ของ สธ. และระบบที่พัฒนาภายในองค์กรแบบ Legacy การเปรียบเทียบนี้สรุปจากแนวโน้มทั่วไป — แต่ละระบบมีจุดแข็งและจุดต่างของตน

Migration

ย้ายจากระบบเดิมไม่ยากอย่างที่คิด

1
ประเมินข้อมูล
ทีมวิเคราะห์โครงสร้างข้อมูลของระบบเดิม + จัดทำ Mapping ไปยังหมอหลวง
2
นำเข้าข้อมูล Master
ผู้ป่วย, ยา, Lab Test, Service Master — Import ผ่าน CSV / API ตามที่เหมาะสม
3
ทดสอบในสภาพแวดล้อม Sandbox
ลองทำงานด้วยข้อมูลจริงในระบบจำลอง — ตรวจสอบความถูกต้องก่อน Go-live
4
Pilot 1 เดือน
ใช้คู่ระบบเดิม 1 เดือน + Daily Standup + Hotfix Process — ลดความเสี่ยง
5
Go-live + Support
ตัดเข้าใช้หมอหลวงเต็มตัว ทีม Support พร้อมตอบสนอง P0/P1 ภายในชั่วโมง